패스트캠퍼스 환급챌린지 20일차 : AI 시대, UX/UI부터 프로덕트 디자인까지 한 번에 끝내는 초격차 패키지 강의 후기

본 포스팅은 패스트캠퍼스 환급 챌린지 참여를 위해 작성하였습니다.

---

1. 학습 인증샷 4장 이상 포함

1. 오늘자 날짜 + 공부 시작 시각이 보이는 사진 1장
2. 오늘자 날짜 + 공부 종료 시각이 보이는 사진 1장
3. 1개 클립 수강 인증 사진 1장 (강의 화면 내용은 보이지 않도록 / 목록 캡처 추천)
4. 학습 인증샷 1장 이상 (예: 필기, 작업물, Before/After 등)

1

2

4-1, 4-2 수강

디지털 필기

 

2.학습 후기 700자 이상 (공백 제외)

오늘 배운 핵심 내용을 정리하고, 흥미로웠던 부분과 이를 내 업무에 어떻게 적용할 수 있을지 함께 기록해 주세요.

 

 오늘은 벤치마킹과 시장 트렌드 분석에 대해 배웠습니다. 벤치마킹이라는 단어 많이 들어보셨을 거 같은데 기준이 되는 디자인을 기준점을 삼아 비교분석 하는 것입니다. 이 벤치마킹을 통해 시장표준을 이해 할 수 있고 이 과정에서 차별화 포인트를 발견할 수 있다고 합니다. 또한, 하나하나 다 들여다 보는 것이 아닌 벤치마킹으로 통해 케이스스터디를 할 수 있어 시간절약도 됩니다. 그러면 모방이랑 벤치마킹이 헷갈릴 수 있다고 생각하는데 단순 모방은 외형을 그대로 따라하는 겁니다. 또한, 모방은 왜 그런 디자인을 했는지 맥락과 이유를 이해하지 못합니다. 그러면 벤치마킹을 전략적으로 사용해야될텐데 이 벤치마킹을 통해 경쟁사의 성공 요인과 실패원인을 분석 해 프로젝트에 적용할 수 있습니다. 그리고 경쟁사보다 더 나은 솔루션을 개발하기 위해 영감을 얻을 수 있고 그 과정에서 차별점을 도출하는 전략적 도구로 활용할 수 있습니다. 

 

프로덕트 디자이너는 이 벤치마킹을 통해 사용자 경험 관점에서 시장을 바라봐야됩니다. 그리고 사용성과나 만족도를 중심으로 분석하고 데이터를 추룬하여 검증하는 역할까지 수행해야합니다. 그리고 경쟁사를 식별하여 분류하는 방법 중 2x2 매트릭스라는 방법이 있다고합니다. x축과 y축에 기준을 두고 x축에 예시로 낮은 기능 유사성과 높은 기능 유사성 y축에는 높은 타겟 사용자 겹침, 낮은 타겟 사용자 겹침 등으로 나타낼 수 있습니다. 다음은 경쟁 강도 평가 기준으로는 시장 점유율, 브랜드 인지도, 자본력, 기술력, 사용자 충성도 등으로 종합 평가를 할 수 있다고 하네요. 또한 핵심 기능들을 분석하여 주요기능을 나열하고 객관적으로 평가하여 차별화 기능들을 찾아낸다고 합니다. 저는 프로젝트들을 하면서 벤치마킹을 여러번 해왔고 2x2 매트릭스는 처음 들어보았지만 포지셔닝맵이나 차별성분석할 때 x축과 y축으로 나눠 했던 기억이 있어 맞는 방식으로 벤치마킹을 하고 있다는 것을 알게되어서 안심이 되었습니다. 

 

벤치마킹에서 가장 중요하게 봐야될 것은 수익모델 분석을하고 제약사항들을 비교분석을 해야된다고합니다. 가격 정책도 봐야되고 이렇게 봐야할 것들이 많은데 이제 예시를 한번 들어보고자 합니다. 1차 데이터 예시로는 고객리뷰를 볼 수 있습니다. 앱스토어, 구글플레이, 네이버 리뷰 등 리뷰 점수 변화 추이와 주요 업데이트 시점과의 상관관계를 분석하거나 긍정적, 부정적 리뷰에서 언급되는 핵심 키워드와 기능별 만족도를 비교한다고 합니다. 2차 데이터로는 시장보고서인데 시장 점유율, 성장률, 고객 만족도 등 정량적 데이터를 확보하여 미래를 예측해야 된다고 하네요. 이렇게만 말하면 이해가 안될거 같아서 예시로 넷플릭스를 들어주셨는데 바로 이해가 되었습니다. 넷플릭스는 기존에 DVD 대여사업이엇다고 하는데요. 온라인 스트리밍으로 과감히 전환해서 미디어 소비트렌드를 변화시켰다고 합니다. 또한, 개인화 추천 시스템, 오리지널 콘텐츠 제작, 모바일 중심의 콘텐츠 소비 등 시장을 새롭게 정의하여 지금의 넷플릭스가 탄생했다고 합니다. 정말 대단하지 않나요. 확실히 이 강의도 예시를 많이 들어주셔서 이해가 다른 인터넷 강의보다 이해가 잘 되는거 같아요. 벤치마킹과 시장 트렌드분석에 대해서 배웟는데 현재 진행 중인 사이드 프로젝트에 적용시켜보도록 하겠습니다.

---

https://fastcampus.info/4oKQD6b

커리어 성장을 위한 최고의 실무교육 아카데미 | 패스트캠퍼스